Disponibile 24/7

Agente di viaggi con IA — Lina, 24/7, in italiano

Lina è l'agente di viaggi IA di Zeniva. Dille la tua destinazione, le date e il budget — in pochi secondi crea una proposta completa con voli, hotel e trasferimenti. Parla italiano, inglese, francese e spagnolo.

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Prenotazioni reali

Voli via Duffel, hotel via LiteAPI — prezzi in tempo reale.

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Escalation umana 24/7

Scrivi 'voglio parlare con un umano' — consulente reale prende in carico.

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Chiamata vocale 24/7

Parla con Lina via voce su /call.

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Multilingue automatico

IT, EN, FR, ES — senza cambio lingua manuale.

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Viaggi specializzati

Yacht, ville, crociere, matrimoni a destinazione.

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Nessuna commissione

Gratis per i viaggiatori — Zeniva guadagna sulle commissioni dei fornitori.

Come funziona Lina

Lina è un agente di viaggi IA costruito su Anthropic Claude con infrastruttura reale di prenotazione collegata a Duffel (voli) e LiteAPI (oltre 1.5 milioni di hotel). A differenza dei chatbot generici, Lina effettua prenotazioni reali — non solo suggerimenti.

Dì a Lina dove vuoi andare, quando, quanti viaggiatori, il tuo budget. In pochi secondi consegna 3-5 opzioni reali con prezzi in tempo reale. Confermi, paghi con ZeniPay, ricevi la conferma.

Se la conversazione si complica o vuoi un umano, scrivi "voglio parlare con un umano" — un consulente reale di Zeniva prende in carico subito.

Cosa può prenotare Lina

Voli: Qualsiasi rotta globale tramite Duffel. Economy, premium, business, prima classe. Multi-città supportato.

Hotel: Oltre 1.5 milioni di proprietà tramite LiteAPI. Boutique, lusso, all-inclusive.

Pacchetti: Volo + hotel + trasferimenti in una sola transazione.

Specialità: Charter di yacht, ville private, crociere (tutte le grandi linee) e coordinamento matrimoni a destinazione.

Lingue e supporto

Lina rileva automaticamente la tua lingua e risponde in italiano, inglese, francese o spagnolo. Per i viaggiatori italiani, significa un'esperienza completamente in italiano senza percepire l'effetto traduzione automatica.

Frequently Asked Questions

Lina è davvero un'IA o un umano? +

Lina è un agente IA. Se vuoi un umano, scrivi 'voglio parlare con un umano' — un consulente reale prende in carico.

Ci sono commissioni di prenotazione? +

No — gratis per i viaggiatori. Zeniva guadagna sulle commissioni dei fornitori.

Lina parla italiano? +

Sì, Lina rileva automaticamente l'italiano. Risponde in italiano quando le scrivi in italiano.

Posso pagare a rate? +

Sì, ZeniPay divide la prenotazione in rate a 0% di interesse.

Cosa succede se il volo viene cancellato? +

Un consulente reale di Zeniva prende in carico il caso 24/7 — gestisce il riprenotazione e i rimborsi.

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