Reservas reales
Vuelos vía Duffel, hoteles vía LiteAPI — precios en vivo, no estimaciones.
Escalada humana 24/7
Escribe 'quiero hablar con un humano' — asesor real toma el caso.
Llamada de voz 24/7
Habla con Lina por voz en /call.
Trilingüe automático
Español, inglés, francés — sin cambio manual.
Viajes especializados
Yates, villas, cruceros, bodas en destino — Zeniva los reserva.
Sin cargos por reserva
Gratis para viajeros — Zeniva gana de comisiones de proveedores.
Cómo funciona Lina
Lina es un agente de viajes IA construido sobre Anthropic Claude con infraestructura de reserva real conectada a Duffel (vuelos) y LiteAPI (más de 1.5 millones de hoteles). A diferencia de los chatbots de planificación general, Lina hace reservas reales — no solo sugerencias.
Cuéntale a Lina dónde quieres ir, cuándo, cuántos viajeros, tu presupuesto. En segundos te entrega 3-5 opciones reales con precios en vivo. Confirmas la opción que prefieres, pagas con ZeniPay (USD o CAD, planes de cuotas al 0%), recibes la confirmación.
Si la conversación se complica o quieres un humano, escribe "quiero hablar con un humano" y un asesor real de Zeniva toma el caso de inmediato — disponible 24/7.
Qué puede reservar Lina
Vuelos: Cualquier ruta global vía Duffel (acceso al mismo inventario que las agencias tradicionales). Económica, premium, business, primera clase. Multi-ciudad y open-jaw soportados.
Hoteles: Más de 1.5 millones de propiedades vía LiteAPI. Boutique, lujo, todo-incluido, resorts familiares.
Paquetes: Vuelo + hotel + traslados en una sola transacción.
Especialidad: Charter de yates, villas privadas, cruceros (todas las grandes líneas) y coordinación de bodas en destino.
Idiomas y soporte
Lina detecta automáticamente tu idioma y responde en español, inglés o francés. No tienes que cambiar el idioma manualmente. Para viajeros hispanohablantes en EE.UU., México, España y América Latina, esto significa una experiencia totalmente en español sin sentir que estás usando una traducción automática.
El soporte humano también es trilingüe — todos los asesores de Zeniva pueden manejar casos en español, inglés y francés.
Frequently Asked Questions
¿Lina es realmente IA o un humano? +
Lina es un agente de IA construido sobre Anthropic Claude con infraestructura de viajes. Si quieres un humano, escribe 'quiero hablar con un humano' y un asesor real toma el caso.
¿Cobra por reservar? +
No — gratis para viajeros. Zeniva genera ingresos de comisiones de proveedores (vuelos, hoteles), no de cargos al cliente.
¿Habla español? +
Sí, Lina detecta tu idioma automáticamente. Responde en español, inglés o francés según cómo le escribas.
¿Puedo pagar en cuotas? +
Sí, ZeniPay divide tu reserva en cuotas al 0% de interés. USD o CAD.
¿Qué pasa si mi vuelo se cancela? +
Un asesor real de Zeniva toma el caso 24/7 — gestiona el rebooking y los reembolsos.
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